Soul聊天强制送礼物问题投诉

网友保保_86e4af4b 2025-12-02

处理中

我于今日发现我不管以任何方式点进任何人的聊天界面都会需要送礼物我一个月不是因为你们瞎封就是因为这种问题而影响使用我的会员白充了？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 16:29:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 16:28:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 16:12:27

投诉信息

soul

投诉问题：

服务器问题帐号被封交易纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100059210

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