猫眼购票无法退款投诉

网友保保_N4kQmZi2 2025-12-02

处理中

当天买的邓紫棋演唱会票，却不给退票了，因临时家里有事不能去

投诉进度

企业跟进

2025-12-02 18:07:23

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 18:05:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 18:05:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 16:17:59

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

100059249

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