抖音月付退货不退款强制扣款
网友保保_52193c91
已完结
抖音月付乱扣钱，退货退款的也要纳入还款中，以前不知道，现在知道了，她们还是要扣我的钱，我上月全部还款，说我还有月付没还，她们说抖音商场没退款，她们就要扣钱，也不退回，她们说我上月只是月付，月付金额是一百多，全额还款五百多，她们说全额还款不包含月付还钱，这样就很矛盾了，那她们显示的全额还款是摆设吗？她们以前多扣的我不追究，但这一次，退货退款的还有之前还过的款，要我重新还，我不接受
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经把乱扣的钱退还给我了
解决方式
已解决
解决方案
退款
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