支付宝无故限制提现并冻结账户
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我于 2025年11月2日 在正常使用支付宝过程中，账号被支付宝以“风控”为由无任何明确理由地限制提现，导致我个人合法资金无法提现至本人银行卡。 事件发生后，我第一时间致电支付宝客服，并严格按照要求提交了全部申诉材料，包括： • 完整的聊天记录； • 银行卡流水截图； • 身份核验资料等。 以上材料均能充分证明我的资金来源合法、清晰合规，且支付宝方面未能提供任何涉案线索或违规证据。但在没有提供任何*面依据、没有任何调查结论的情况下，支付宝依然拒绝通过审核，并强制冻结我账户 7 天，致使我资金使用受到严重影响。 支付宝的行为已严重侵害我的合法权益，同时也属于在无明确法律依据下擅自限制用户财产使用权，造成不便与损失。该行为缺乏透明度，也损害了消费者对*台的信任。 我的诉求如下： 1. 立即恢复我支付宝账号的正常使用，解除所有无理由封控； 2. 支付宝就此次无依据封控、造成用户损失与不便的行为，向我作出正式道歉； 3. 承诺后续不再无故封控我的账号，如需核验请提供明确*面原因及法律依据，而非随意冻结用户资金。
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