饿了么古茗饮品中喝出头发

网友保保_eJsijKh5 2025-12-02

处理中

2025年12月2日15：07:32，在饿了么*台，古茗店点了一份桃胶木薯多奶，喝出了头发，请相关部门尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 18:59:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 18:59:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 17:33:38

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

17元

投诉编号：

100059902

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