中国移动流量超量未及时提醒扣费
网友保保_WPmQG4Ug
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中国移动流量超出未 能及时提醒,超量提醒时间与扣费时间不 符,根据《消费者权益保护法》第 九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务 的权利。如果流量用超,移动公司应及时履行提醒义务。如果因为发送短信超时导致的流量用超,超出的流量是移动司强制交易做法。移动公司自主扣费侵犯了消费者*等交易权利。 流量超量提醒短信内容也非实时误导,消 费不足就停止拨号,对流量不足却不停止使用流量,明显属干强盗行为。本人诉求退款,退还超 额流量费用。
