携程订酒店航班延误无法入住被拒退

网友保保_cmgx9z7i 2025-12-02

审核中

前一天通过携程订了酒店第二天航班延误无法正常入住提交取消订单*台拒绝

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 20:26:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-02 18:23:25

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

277元

投诉编号：

100060233

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