联通未按约定更改套餐

网友保保_a83a4981 2025-12-02

审核中

11月22号联系联通客服，说帮我改套餐，到现在都没有改套餐，今天还是我主动联系联通客服的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 20:33:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-02 18:32:30

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100060295

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