转转购买LV有折痕无法退货

网友保保_fWy9meHG 2025-12-02

处理中

转转上买的全新的LV，收到货有很明显的折痕，完全是欺*消费者，申请退货*台不支持7天无理由，客服说24小时内答复也一直没有答复，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 19:24:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 19:24:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 18:54:14

投诉信息

转转

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

11328元

投诉编号：

100060435

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