得物商品质量问题拒退换

网友保保_H6GI76A5 2025-12-02

处理中

裤子有质量问题，做工不精细，有瑕疵，不给退货退款，要求退货退款，改善服务！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 19:53:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 19:53:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 18:58:29

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款改善服务退货

涉诉金额：

1889元

投诉编号：

100060458

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