拼多多商家拒退全款且客服失联

网友保保_jQgFluu1 2025-12-02

处理中

商家收到货不退款，拼多多客服联系不上，我联系快递员，快递员说放厂子库房里了，商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 19:31:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 19:31:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 19:23:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

203元

投诉编号：

100060602

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉