拼多多退货受阻要求退款

网友保保_TzUrFCLe

处理中

我于2025年11月26日在拼多多*台森帕星家居生活旗舰店购买了12寸锂电锯,因商品质量问题(链条拧紧后用几分钟后就变松,需要重新拧,挺烦的。存在安全隐患),需要退货退款,因快递拒收导致退货受阻无法邮寄,侵害了7天无理由退货退款权益,我的诉求是商家找顺丰快递上门取件完成退货退全款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
116元
投诉编号:
100060618
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!