快手电商售后不处理且服务态度差

网友保保_259dd939 2025-12-02

审核中

快手电商*台，不处理售后问题，就说帮申请，不做其他处理，工号301077的客服，就说帮申请，我们自己也会申请要她们干什么，问题一点也不解决，就推脱责任，什么问题也不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 21:07:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 19:28:30

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理少发货

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

100060646

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