饿了么强制退款不公处理申诉
网友保保_wFAl5ZHq
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本店为快客达环球超市兴义店。顾客于11月30日在店内购买保暖套装，本店已严格按照其订单所示规格发货，出货准确无误，且完全符合*台相关规定。该顾客在12月1日穿着一天后申请退款，但贴身衣物一经穿着，即影响二次销售，不属于“七天无理由退货”范畴。目前商品仍在顾客手中，而饿了么*台在未与本店充分沟通的情况下，直接操作退款。本店就此提出申诉，*台却单方面告知此为最终结果，不支持任何理赔。此做法实属霸王条款，严重侵害了本店的合法权益，我们恳请予以重新公正审理。
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