京东售后拖延不补发电动车充电器

网友保保_abL3Rf4W 2025-12-02

处理中

买的电动车还在售后期内，充电器坏了*台一直不补发，反馈了24小时，期间售后客服一直拖延不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 20:58:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 20:58:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 20:48:43

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理少发货

投诉诉求：

补发/发货改善服务解释

涉诉金额：

2699元

投诉编号：

100061116

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉