小米手机购买后服务差且存在质量问题

网友保保_HxsMlElc 2025-12-02

处理中

我于10月5号左右买的手机在黑龙江省绥化市青冈县的京东手机数码买的她的服务台态度非常差我要求她给我赔礼道歉在要求赔偿和给我全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 21:24:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 21:24:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-02 21:04:22

投诉信息

小米

投诉问题：

死机退款/退货拒收活动差价问题

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

5199元

投诉编号：

100061192

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