腾讯游戏封号不退充值费用

网友保保_uerMJS6z 2025-12-02

审核中

既然封号了那就把充进去的钱退回来，发了七八次申诉消息打了好几个人工电话说了不是本人操作的非说本人开科技导致封号

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 22:44:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-02 22:05:00

投诉信息

投诉问题：

帐号被封充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

48元

投诉编号：

100061537

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