韵达快递丢件一个月未赔付
网友保保_kTwaIDbz
处理中
你好，这个4348****运单号处理到现在已经是1个月多时间了，到现在韵达快递还是没有给我进行赔付，期中还是我打电话催她们客服，她们客服就一直踢皮球让我打电话给那个打电话给这个，然后一直不给我解决的方案，商品丢件了到现在还没进行给我赔付，然后有客服打电话给我也是一直重复老问题让我等了又等，等到现在一个月时间，还是没下文了，这对消费者一点保障都没有，而且这丢件是韵达造成的，消费者真的很无语和无奈白白要承担这笔钱吗？我这边严重投诉韵达快递，一直微信不回复，一直爱答不理，为什么收了我的寄件钱不负责呢？企业是这样干的吗，我这边严重投诉她们韵达，陆丰韵达一直踢皮球，打电话给她们还爱回不回，然后挂了我的电话，合着消费者是活该丢件的，如果这个件一直不处理，我会每天进行投诉和打电话给12305的举报电话，麻烦严重处理这个事情，一个月了，这不是一个合格企业该做的行为，收了消费者的钱，不处理她们工作过程的责任，我投诉她们韵达。
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