外卖送错餐且配送员态度恶劣
网友保保_xSpCDQq2
处理中
我于2025年12月3日一点多，我在京东外卖店铺巷口捞化买了一单外卖订单号为34****845096，店家正常出餐，东西到了之后出现外卖员送错餐的情况，打给外卖员好声好气叫他重新回来给我换餐，叫我将就吃，东西并不是我的为什么我要将就吃，不回来给我换餐还出口骂人，情节恶劣。他明明做：要么他来把外卖重新回来替换回来，要么就跟我说外卖丢了给我给我退款。偏偏选了过来骂人，骂完之后才来说给我退款？谁惯着你？你当你是大爷啊说什么就是什么？我要求严肃处理这个情况，不要给我口头说一下就过去了或者罚你区区几百块钱。如果处罚力度我不满意我可以想上一级继续投诉，直到得到我想要的力度
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外卖骑手名字：陈清伟
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