抖音商城购买羽绒服货不对版拒退款
网友保保_ZpdNGtsM
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同时在两家店购买2件，CV凸乆鸟5号店购买XL，一个是在CV凸乆鸟羽绒服店购买L，结果发现后者货不对版，都不是这个牌子，退货退款，由于快递员疏忽，两件衣服地址寄错。CV凸乆鸟羽绒服店说好拍照片核实，结果火速退款，拒绝核实，硬说没有寄错，博主要求提供照片，商家拒绝，说没有义务。CV凸乆鸟5号店说不是他的衣服，拒绝退款。投诉无门。图一为两家店名字，图二为CV凸乆鸟羽绒服客服聊天，图三为货不对版衣服，图四图五为CV凸乆鸟羽绒服客服对话，说话不算数，说好的拍个照片，后又说这个
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