荣耀Magic7半年*机主板故障

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2025.4月 入手荣耀magic7 16+512 2025.11月 手机正常使用情况下*机无法使用 到荣耀盐城售后维修说无法解决,非人为因素损坏内部资料全部丢失需要返厂找资料 2025.12.3收到荣耀客服电话说无法找回资料。只能维修以后资料丢失 现在扣着手机不返给消费者 需求: 半年的手机*机主板坏*,为荣耀质量问题。需求荣耀找回资料正常返给我,或者更换全新机 荣耀维修后就说明手机有质量问题,

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