点馨教育虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_LWKhhcnw
已完结
我于2025年12月3日向点馨教育金牌 编制规划 -李老师交款288元，交款之前李老师告知我他们的课多么好，报名就能享受一对一的一条龙服务。之后叫我添加班主任微信。添加上之后班主任先是称赞了一番他们的课有多好，随后又跟我说考这个有多好。随后就给我推了一个软件，我当时很忙没下载也没登录，我说等晚上有空的时候，结果到了晚上的时候班主任先在微信给了我几个题，然后我做完之后又告诉我想要这样学*就得报他们的VIP班才能，我说什么VIP我怎么不知道。班主任说不报VIP就自己去学28000个知识点，一天背400多个就能考上。我都无语了首先我在报名前并没有告知我有俩种班我是报了这个以后才给我说想要考上还要报VIP班。其次李老师承诺的一条龙服务，说得多么好。到后面却变成了VIP班才能享有的。而且他给的软件删的课都是录播好的，并没有他说的班主任一对一的服务。我现在就感觉被欺*了。我找他们退费，她们说课已经开通了退不了，然后来回踢皮球，但是他们的课我还没开始学也没看昨天晚上七点交的钱，晚上十点多让他给我退费他就不回消息了，今天就是一直在那踢皮球。而且我在网上发现这个机构接到很多投诉，都是和我情况一样，他们都是在这上面维权也得到了全额退费处理。我就一个诉求，全额退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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用户补充投诉
补充内容
我现在就要求他给我全额退款，刚毕业本来就没钱，他还这样骗人，我不认他任何解释，唯一诉求就是全额退款，希望相关部门能帮助我联系他们退款，感谢
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