微店逾期未发货且拒绝退款
网友保保_v6COFt2P
已完结
10月26在微店六六的轻奢小店下单买了下一件羽绒服，客服承诺三天之内发货，然后一直拖延不发货，然后还拒绝退款，在我明确说不需要发了，要退款的时候又在11月27号又到货了，然后协商客服要求把货退回就退款，现在货已退回并显示对方已签收，还是拖着不给退款，我的需求就是要求尽快退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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用户补充投诉
补充内容
目前为止还没有退款，而且又说退不了，因为他虚假发货延迟发货，在他还未发的时候，我已经向他申请过好多次退款，一直拒绝，收到货以后我立即把货完好无损的退回了，他还是拒绝退款
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