哈啰顺风车价格欺诈及客服失联
网友保保_YRkUlrBn
处理中
我于我于2025年12月5日下午4点在哈罗*台打了顺风车，侵犯了我的财产权，*台给的预估价格是3.9元，而且说新人减半，结果结算的时候是10块钱，比预估高了两倍多。给客服打电话，没有人管，然后就是说找*台，*台也不管理，就是没有人接，已经打了五六个电话了，一开始我选的地点比上车的地点还要远，才3块7，我往前走了一点，又变成3.9，然后我当时下单，结果预估还一开始我选的地点比上车的地点还要远，才3块7，我往前走了一点，又变成3.9，然后我当时下单，结果预估还比原来贵很多
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
