投诉JS舞蹈预付卡纠纷
网友保保_VG84uWsT
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本人于2025年11月27日17:00左右在J S舞蹈连锁长安万达校区购买舞蹈课程,该老板及店长承诺在过年前均可来学*,若逢过节过年,可延后!本人于11月28日及29日在该机构上了3节课,但11月29日家人骨折,要求我回家给女儿陪读,且不知何时能返回长安,无法再继续上舞蹈课!本人于 11月29日21:57跟该店店长提出退款,并提供高铁购票,告知原委,恳求退款,可合理扣款,其余返还。但被要求扣除课时300元,手续费264元,实属太过无理!该机构与营业执照地址不符,并未提供发票和合同,未告知任何扣费依据,家庭主妇多年未上班,囊中本就羞涩,还被无辜扣掉费用,现请相关部门为民做主,帮忙追回款项!万分感谢! 费用一共888元,为期2个月,每节课费用14.8元,共计44.4元,我同意扣除88元,请帮忙追回退款800元,谢谢!
