途虎车窗膜多次重贴仍存问题且拒保

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已完结

我于2025年11月9日在途虎app购买了胜利 航天山由揽月版车窗膜,于11月14日前往门店安装,第一次安装完毕后,前挡膜有非常多的气泡灰尘,要求重贴,重贴后出现金属膜爆丝问题,联系客服补发再重贴,第三次依然有很多气泡,找到他们客服,客服说退款,我以为是给我的补偿,我要求补发重贴,他们说因为已经退钱了,不给我质保了,他们没有事先告知我退款后他们拒绝保修,现在膜出现了问题,不退全款也不保修。

企业完结
处理结果
沟通一致,同意完结
解决方式
已解决
解决方案
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