EMS快递无故撤单且无法联系

网友保保_E2cLfL3r 2025-12-06

处理中

2025年12月4号让我弟寄衣服给我，12月6号，我想看快递情况，结果显示快递撤单。然后我问我弟寄件人问他是否撤单了，他弟说没有。联系客服客服不能解决问题，快递员电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 19:14:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 19:03:50

投诉信息

EMS

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100086754

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉