95分APP商品脏拒收被扣服务费

网友保保_509s3Q2s

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商品是脏的,没试穿就退回去了,商家收取我服务费69元,店铺表明无理由退货收取服务费69元,问题是商品是脏的,我才退回去的,质检的时候也没有表明商品是脏的,如果是我的问题,我可以承担费用、责任不在我,我不应该承担69元服务费,客服一直敷衍我,打官腔,就是不解决问题

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涉诉金额:
69元
投诉编号:
100088803
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