小红*商家虚假发货拒不退款

网友保保_IGdppfw8 2025-12-07

审核中

我于2025年12月7日，在小红**台，新宝相纸对对碰（挖挖乐）直播间购买了该店铺的商品，未发货申请退款，商家拒绝退款，并秒发货，联系*台也无法处理，且发货商品与价值不服，商家在直播间存在诱导消费行为。并且*台上没有商家经营许可证，我的诉求是申请退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 09:32:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-07 09:29:35

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100088921

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