EMS无故退回快件且投诉无果

网友保保_E2cLfL3r 2025-12-07

处理中

2025年12月4号寄衣服给我姐姐，结果12月6号快递无辜给我退回寄件人，投诉无果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 10:20:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 10:09:04

投诉信息

EMS

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100089142

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