vivo X100刚过保主板虚焊要求免费更换
网友保保_bHg3cvAi
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此手机型号为X100，于2024.5.22购入激活，今早突然频繁重启，毫无征兆，手机在使用期间没有进水，没有重摔，非常爱惜。从小红*搜出许多类似的刚过保就出现CPU虚焊问题的案例。去售后门店说最多延质保期三个月，刚过保就坏，已排除软件问题，确认是主板问题，质量之差令人震惊。售后门店给出的答复是没有相关的维修方案，让我以9折价格换主板，价格接*3000！主板在非人为情况下损坏，根据《侵权责任法》第45条的规定，即便没有发生人身、财产损害，只要这种缺陷存品在，消费者都可以请求生产者、销售者排除妨害、消除危险。因产品缺陷造成人身或财产损害的，这种只侵权行为与产品的质保期没有关系，质保期是双方约定的合同条款或法定条款产品缺陷责任，买卖双方形成的是一种侵权法律关系，即便过了质保期，商家也不能免除侵权责任。vivo公司对产品质把控不严，产品缺陷还出厂，让消费者权益受到损害，还让消费者自己买单。我的诉求是免费换手机主板。
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