支付宝付款未到账要求退款

网友保保_4a1ae794 2025-12-07

处理中

我于2025年12月6日在支付宝X付款510元，她说微信转帐给我至今没消息，侵害消费者权益，要求立即退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 10:42:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 10:32:51

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

510元

投诉编号：

100089297

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