快手购买700件卫生纸质量问题

网友保保_Gv00kfNB 2025-12-07

处理中

我于25年11月29日在快手纸巾源头工厂购买700件卫生纸质量极差，大小与描述完全不符要求联系商家退货退款或换货及赔偿处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-07 12:18:20

补充内容

快速追进

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 12:09:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 11:50:19

投诉信息

快手

投诉问题：

账号纠纷收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100089803

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