闲鱼售后不力致卖家拒退赔

网友保保_trGTDPbV 2025-12-07

处理中

11.29日购买一部二手16promax，因质量问题投诉，后官方客服判定投诉成立，要求卖家退回300元，卖家拒不执行！闲鱼*台售后机制没有一点办法制约卖家这种行为，且毫无帮助追回欠款的措施！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 13:00:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 12:45:18

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

100090131

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