擅自变更副号服务并强制收费
网友保保_haYEbP7s
处理中
未履行告知义务，擅自将免费的副号短信服务改为收费服务，且未给用户合理选择权；二是追溯收费违法，对政策变更前的服务行为收费，违背《民法典》公*原则；三是涉嫌价格欺诈，利用信息不对称强制扣费侵害消费者权益。
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