顺丰快递延误配送致榴莲变质拒赔
网友保保_olax01Vb
处理中
我11月30日在一个顺丰快递合作的商家购买了一个榴莲,商家在12月1日早上 9:30 发货,快递在当天下午 16:00 送达快递站点,于是我催促配送快递战点一直不配送,拖到 12:02 日早上 9:10 才配送导致我购买的榴莲变质变味,在此期间我去找顺丰快递理赔,顺丰快递说不跟我对接只跟商家对接,总共处理了三天,今天商家告知我顺丰不跟他对接只跟我对接,顺丰快递踢皮球不给我赔偿,一直拖超过了 48 小时,现在也不打算理赔。榴莲本身就是生鲜食品然后顺丰快递不及时配送就算了也不妥善保管导致榴莲变味变质了才配送给我,我严重怀疑顺丰快递没有妥善保管没有按要求放置到合适的温度地方储存并且明 明知道是生鲜食品还不及时配送,我要求顺丰快递赔偿我的损失。并且顺丰客服已经过去一个星期了也不给我处理,已经忍了一个星期了,等了又等结果一个电话都不打过来!!!订单号SF3263428177244
