转转购买游戏账号被找回不退款

网友保保_udE95g2E 2025-12-07

处理中

我在转转买了一个价值5630游戏账号。账号被卖家找回不退款

投诉进度

企业跟进

2025-12-07 15:26:12

跟进内容

亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 14:49:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 14:49:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 14:33:24

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账账号问题

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

5630元

投诉编号：

100090790

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