QQ钱包无故扣款腾讯游戏拒处理

网友保保_vsOI9jap 2025-12-07

处理中

我于2025年12月3日QQ钱包在我不知道的情况下扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 15:56:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 15:39:12

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1150元

投诉编号：

100091214

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