顺丰速运丢件延误且无反馈

网友保保_bd112a3c 2025-12-07

处理中

本人于2025年12月7日在抖音上的退货一天多未更新物流信息，快递公司也未给予明确答复，怀疑包裹丢失！要求快递公司给予答复，丢失赔偿！

投诉进度

企业跟进

2025-12-07 16:13:18

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:06:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 16:06:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 15:47:35

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释如实反馈

涉诉金额：

213.75元

投诉编号：

100091269

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉