商家拒退换货且*台不作为
网友保保_J8GmcYvh
处理中
商家收到退货说不是他家货。商家也没有提供商品质检视频和我收到货的视频是一致的。单方声称商品不符。属于欺诈行为!我要投诉。这个商家肯定是经常用这方法欺诈消费者,当时给我打电话时说衣服不是他家的。我说我查一下。他说你在聊天记录里回复确实寄错货。我说我还没有搞清怎么就要注明这干嘛。。然后还打了几个电话让我注明。我没有理他。我想干嘛非要我这样留言。现在想想就是欺诈行为。好给他作为证据来欺诈消费者。这样商家*台介入还不帮消费者做主。我要投诉商家。
