京东Plus会员无法兑换且客服推诿
网友保保_RvglBNhQ
处理中
我于11月9日在京东商城购买惠氏奶粉，赠送五年京东plus会员。由于京东Plus年卡有兑换上限，导致五年Plus年卡无法兑换，客服反复推诿，不提供相应的解决方案，导致我并没有得到应有的权益，我的诉求是更换为相应价值的京东或者是京东e卡
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