QQ音乐诱导消费且未兑现会员权益
网友保保_JeXjTyTB
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2025年12月7日，我下载了QQ音乐，搜索了某首歌曲，但无法播放全部，显示绿钻可听，弹窗开通会员，遂按照步骤完成订阅支付，但歌曲仍然不能全部播放，个人中心会员处也显示无会员，联系在线客服被告知是网赚会员，不是绿钻会员，得每天完成看指定数量广告的任务才能获得24小时听歌权益。存在诱导消费，在未使用权益的情况下要求退款，客服拒绝。现要求退款，金额为1元。
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