12306购票几分钟退票被扣费引争议

网友保保_JNEG9j3j

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我在12月7日购买了的火车票退票被扣了17,从购买到退票不过几分钟时间,纯属靠退票费赚钱,没见过这种消费,而且还是未知情况下,这放以后谁还敢买票,这不仅损害了大家的利益,这让别人怎么看待中国消费,我不理解,希望官方严格对待

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
17元
投诉编号:
100091954
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