微店购买羽绒服虚假宣传拒退款

网友保保_7etG027B 2025-12-07

处理中

我于2025年11月29日在微店购买了一款羽绒服，回来之后衣服内部材质（内部材质不是羽绒虚假宣传那里实际填充物为棉花并非所宣传的九零羽绒）产生结团与商家（店铺名啊轩啊）沟通无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 18:25:42

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 18:25:36

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用户发起投诉

2025-12-07 18:12:27

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

168元

投诉编号：

100092144

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