微店商家拒退无理由退货订单
网友保保_bXRVeHcb
处理中
一、投诉对象 商家名称:我爱钓鱼 购买渠道:微店 订单号:8377**** 支付金额:¥209 二、事情经过 因款式不符预期质量不行很薄,当日申请7天无理由退货,未穿着使用,完全不影响二次销售。但商家以“非质量问题不退”为由拒绝退货,多次沟通无果,其行为违反《消费者权益保护法》第二十五条,严重侵犯消费者合法权益,现发起投诉维权。 三、投诉要求 1. 责令商家立即为本人办理退货退款,全额退还 2. 商家24小时内提供退货地址并承担全部运费; 3. *台微店督促商家整改,保障消费者无理由退货权益。
