顺丰快递延误且损坏物品拒合理赔偿
网友保保_r5BVnlj9
处理中
11月15快递进行揽收取件，快递是本人自行包装的，包装里外各有两个箱套进行保护，且里箱还有泡沫等保护层，装箱前，确认可以可以使用才进行装箱打包，等待小哥上门取件，取件过程，告知快递小哥是电脑请小心运输，轻拿轻放，且并未主动告知和进行二次的验箱检查，运输距离很*，开车仅需30分钟左右即可到达，但顺丰从取件后开始，物流一直未更新，中间打过两次电话进行催促，客服表示会更进，但催促无效，直至17号物流才进行更新，相当于快递在中间停滞了1-2天才进行配送，客户一收到手，便开箱检查，发现显示器开不了，出现内部损坏，积极进行沟通以及中途本人亲自上门查看维修，最后还是无果，跟顺丰沟通，且多次提供证明，客服态度敷衍，投诉后才进行来电沟通，告知无法赔偿产品金额，只能赔100元电子券，我的物品价值达1200，现出现损坏，以外包装受损不达到理赔要求，说产品损坏是为功能问题为借口不进行赔付，次次来电均为模版话术，处理问题消极，多次采用格式化话术敷衍，屡次爽约，反复承若回电结果，反复拖沓没人理，至今推卸责任，未能达到我理想的赔偿方式，无法明确解决，就拖着不赔，已经采取冷处理,
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