微店商家虚假宣传拒不退货

网友保保_8abbf839 2025-12-07

处理中

我于11月25日在微店app上商家名为是湫不是秋购买一件羽绒服商家声称其为羽绒服填充物为白鸭绒但收到货后经检验填充物为飞丝而且衣服掉毛严重退货也不予处理声称官方用也没有爱找谁处理找谁处理商家虚假宣传且态度恶劣不给退货退款现要求商家给予此商品退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 22:24:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 22:24:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-07 22:17:17

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

105元

投诉编号：

100093356

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