微店商家货不对版拒退款并恶意损坏商品
网友保保_L2UlzgD4
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我于2025-11-30 17:21:03在微店 店名为 阿难出品购买了一件卫衣 出现了商品主页详情图片与买家收到的货 货不对版 买家质问商家 商家声称工厂商品批次不一样却为提前告知买家 如果买家退货退款需买家自行承担运费 退货退款理由买家如实填写却被商家驳回 声称退货退款理由影响卖家声誉需买家填写其他原因才予退货退款 买家按要求填写其他原因并自己承担运费寄回商品 卖家收到货却恶意破坏商品外观 并以买家影响二次售后为由拒绝退货退款 如需寄回商品需买家再支付5元运费 否则商品将不再寄回 侵害了消费者 1. 知情权：商家未提前告知“商品批次不同可能导致货不对版”，剥夺了买家的知情选择权； 2. 公*交易权：强制买家承担退货运费、要求修改退款理由、恶意破坏商品后拒绝退款，属于不公*的交易条件； 3. 自主选择权：商家以“影响声誉”为由，限制买家如实填写退款理由，干涉了买家的自主选择； 4. 财产安全权：卖家恶意破坏买家寄回的商品，损害了买家的财产权益； 5. 求偿权：买家合法要求退货退款却被无理拒绝，其依法获得赔偿的权利被侵害 我的诉求是 1、商家全额退款并付两次运费19元 2、*台介入处理：要求*台对商家的违规行为进行处罚（如扣分、限制经营等），同时要求*台协助我维护权益。
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商家电话156 7880 6050
商家要求私下发地址 以及私下打款 消费者要求线上链接 商家拒绝诉求 并拉黑消费者
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