闲鱼*台处理退款投诉不力

网友保保_SU9i1Ppx 2025-12-08

处理中

我于2025年10月18号在闲鱼*台买到了一个裙子，先交了200块钱预付款，后续由于不想要这个裙子了，向买家提出申请退款。买家拒绝直接把我拉黑。然后我去寻找闲鱼*台的帮助，闲鱼*台给了我买家的个人信息，但是判定我投诉失败。我希望闲鱼*台能够能够帮助我追回这200块钱，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 05:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 05:08:32

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100094006

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉