大麦网拒退伍佰演唱会门票款项

网友保保_80RkODSH 2025-12-08

处理中

我于2025年10月16日购入两张12月19日伍佰演唱会的门票，共1960元。因颈椎病无法去看。大麦在没出票的情况下拒不退票。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 16:48:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-08 16:45:23

用户补充投诉

2025-12-08 16:45:06

用户发起投诉

2025-12-08 16:44:09

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1960元

投诉编号：

100098202

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